SSS

SSS

SSS

SIKÇA SORULAN SORULAR

S1: SİPARİŞ TAMAMLAMA HİZMETİNE İHTİYACIM VAR MI?

-> Çin dışında mısınız ama Çin'den mi kaynak alıyorsunuz?

-> Çinli üreticilerle iletişim desteğine ihtiyacınız var mı?

-> Depolama işleri ve lojistikten bıkmış mısınız?

-> Uygun fiyatlı hizmet mi arıyorsunuz?

-> Hacmi ayda 10'dan 10.000'e çıkarmak istiyor musunuz?

Cevabınız evet ise, Sunsonexpress Fulfillment sizin için akıllıca bir çözümdür.

S2: DIŞ KAYNAK GERÇEKLEŞTİRME SİPARİŞİ İÇİN DOĞRU ZAMAN NE ZAMAN?

Başlangıç ​​şirketi veya olgun bir şirket olsanız da, depo işleri, depo maliyeti (işçilik maliyeti ve ayrıca kiralama dahil) konusunda hayal kırıklığına uğradığınızı fark ettiyseniz, özellikle personeliniz tüm gün boyunca çok çalışıyorsa, ancak yine de geri döndüyse sipariş vermeniz ve ayrıca işletmenizin satışına konsantre olacak vaktiniz yoksa, siparişinizin yerine getirilmesi için dış kaynak sağlamanız ve en önemli şey olan işle daha fazla ilgilenmeniz gerekebileceğini anlamanın zamanı geldi. Siparişin yerine getirilmesi için dış kaynak kullanımı, işletmenin büyümesi için mantıklı olan stratejik bir karardır. Sipariş hacminiz üstesinden gelebileceklerinizi aştığında, lütfen Sunsonexpress Fulfillment ile iletişime geçin ve işinizi ve itibarınızı büyütmenizde size nasıl yardımcı olabileceğimizi görüşün. Sınır ötesi e-ticaret satışı ve ayrıca işinize kesinlikle bir sonraki seviyeye yardımcı olabilecek lojistik konusunda zengin deneyime sahibiz.

S3: DOĞRU TAMAMLAMA ŞİRKETİ NASIL SEÇİLİR?

Sipariş karşılama hizmetlerinizi dış kaynaklardan temin etmeye çalışırken, şu faktörleri göz önünde bulundurmanız gerekir:

Fiyatlandırma Yapısı: Ne tür öğeler (boyut, ağırlık, ürün kategorisi vb.) Sattığınızı ve sevk edilen öğelerin boyutuna ve ağırlığına göre ücret ödemeniz gerekeceğinden yerine getirme bütçenizin ne olduğunu düşünün. Ayrıca, envanter depolamanın ve ürünlerinizi seçip paketlemenin maliyetini de bilmeniz gerekir. Herhangi bir gizli ücret ve uzun vadeli sözleşme vb.

Gönderim Seçenekleri: Uluslararası satış yapıyorsanız, sipariş karşılama şirketinin uluslararası gönderi yapıp yapamayacağından emin olmanız gerekir.

Depo Konumu: Envanterinizin yerine getirme şirketi tarafından toplanması veya üretici tarafından uygun maliyetle gönderilmesi gerekeceğinden, ikmal merkezinin "doğru" bölgelerde olup olmadığını kontrol edin. Ayrıca, depo yeri havalimanına yakınsa, son tüketicilere hızlı bir teslimat ayarlamak büyük bir avantajdır.

Müşteri Desteği: Sipariş verme, yerine getirme ve teslimat sürecinde bir şeyler ters gittiğinde, birisiyle görüşmek ve destek için başvurmak istersiniz, bu sağlanması gereken temel hizmettir. Ayrıca, sipariş karşılama şirketi satış sonrası hizmeti son tüketiciye sizin adınıza sunabiliyorsa (örneğin, siparişleri takip etmek), sorunsuz hizmet almanız için en önemli avantaj budur.

Entegrasyon: Bir 3. taraf sağlayıcı kullandığınız için, sistemlerinin web mağazanız, Amazon, ERP gibi pazarlar veya diğer platformlar gibi mevcut sistemlerinizle zaten entegre olup olmadığını kontrol edin. Ayrıca, envanteri izleme ve herhangi bir zamanda ve herhangi bir yerde süreci tamamlama konusunda tam bir görünürlük sağlarsa, harika olmalıdır.

Yukarıdaki tüm temel faktörler, Sunsonexpress'in sağladığı hizmetin bir parçasıdır.

S4: HESAP BİLGİLERİME WEB ÜZERİNDEN GERÇEK ZAMANLI ERİŞEBİLİR MİYİM?

Evet. Sunsonexpress sistemi, tüm kullanıcılara 7/24 gerçek zamanlı bilgilerin yanı sıra envanter ve sipariş yönetimi üzerinde tam kontrol sağlar.

S5: Ne tür bir hizmet sunabilirsiniz?

Tedarik zincirinde farklı taleplerinizi karşılayabileceğimize inandığımız çeşitli hizmetler sunuyoruz.

1. Depo Yerine Getirme Hizmeti, teslim alma, depolama, alma ve paketlemeyi içerir.

2. Çin'den Posta hizmetleri, büyük uluslararası Ekspres hizmetleri, kendi geliştirdiği Özel hatlarımız, FBA nakliye hatları, Navlun nakliye hizmeti, Hava taşımacılığı, okyanus nakliye acentesi hizmeti ile küresel nakliye hizmeti.

3. Gemiden indirme yardımı, yeniden paketleme, konsolidasyon, etiketleme, montaj vb. İçerir.

4. Ek hizmet: kit oluşturma, markalama, web mağazası entegrasyonu.

5. Ürünler tedarik ve satın alma.

6. Mallarınız için ödeme acentesi.

S6: Depomuz güvenli mi? Depomuzdaki ürünler için sigorta yapıyor muyuz?

Bakımımız veya gözetimimizdeki bu kadar çok mal varken onları kaybetmeyi göze alamayız.

Depomuz, ürünlerinizin güvenliğini sağlamak için yangın söndürme sistemlerinin yanı sıra 24 saat gözetim ve kontrollü erişim ile donatılmıştır. Deneyimli depo personelimiz, taşıma süreci sırasında ürünlerin kaybolmasını veya hasar görmesini önlemek için modern bir paketleme süreci uyguladı. Nadiren kaybolan veya hasar gören ürünlerde, ürünleriniz her zaman ürün değerine kadar sigortalanmaktadır. Sigorta ücreti her yıl için ürünlerinizin “Ürün Değerinin” (gerçek maliyetinin)% 0,1'idir.

S7 : Hassas malların nakliyesini kabul edebilir misiniz?

Evet, pil, sıvı, kozmetik, toz vb. Nakliyesini kabul edebiliriz.

S8 : Nakliye ücretini veya diğer hizmet ücretlerini nasıl ödeyebilirim? Bu ücretleri önceden ödemeli miyim?

Evet, bu ücretleri önceden ödemeniz gerekiyor. Bize havale, banka havalesi, banka havalesi, kredi kartı, PayPal vb. Yollarla ödeme yapabilirsiniz. Ödemenizi aldıktan sonra, bize aynı tutarda para yatırılacaktır. Ardından, sizin için her paket gönderdiğimizde veya sizin için hizmet sağladığımızda hesabınızdan otomatik olarak para keseceğiz. Gönderilerde ve hizmetlerde gecikmeleri önlemek için, hesabınızda yeterli para olduğundan emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır. İşlem detaylarını ve hesabınızın bakiyesini görüntülemek için sistemimize giriş yapabilirsiniz.

S9 : Çinli satıcılardan satın almama yardım edebilir misin?

Bazı Çinli satıcıların dış ödemeleri kabul etmediğini biliyoruz. Sunsonexpress "kişisel alışveriş" hizmeti sağlayabilir, sipariş verebilir ve sizin adınıza ödeme yapabilir.

Bazı Çinli satıcıların Çin dışına mal göndermediğini de biliyoruz. Sunsonexpress, Çin web sitelerinden satın aldığınız kişisel eşyalar için yönlendirme hizmeti sağlayabilir. Lütfen e-posta ile bize ulaşın: Andy@sunsonexpress.com

S10 : Birden fazla paketi birleştirip tek bir paket olarak iletilsin mi?

Sunsonexpress birleştirme hizmeti sunar. Çeşitli tedarikçilerden satın alıyorsanız, hepsinin gelmesini bekleyebilir ve ardından bunları tek bir kutuda gönderebiliriz.

S11 : Nasıl ödeme yapılır?

Fatura göndermeyip ödemenizi beklemiyoruz. Ön ödemeli bir sistem kullanıyoruz. Sunsonexpress hesabınıza para yatırabilirsiniz ve sistemimiz ücretleri hesabınızdan otomatik olarak çeker. Kullanıcı Merkezimize giriş yaparak tüm finansal işlemleri doğrulayabilirsiniz. Hesabınızda kalan bakiye gelecekteki işlemleriniz için kullanılacaktır. Hizmetin kesintiye uğramaması için yeterli fon sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. PayPal üzerinden hesabınıza para yatırabilirsiniz. Ödemeyi güvenli bir şekilde yapmak için,

Ücret ödemeniz / hesabınıza para yüklemeniz için iki yöntem vardır:

1.Banka havalesi: Banka Havalesi ile para yatırırken lütfen Sunsonexpress Kullanıcı Kimliğinizi belirtin, böylece ödemenizi belirleyebilir ve hesabınıza buna göre kredi verebiliriz.

2. PayPal Hesabı : Lütfen doğrudan sistemimiz üzerinden para yatırın. Sistemimiz, alınan gerçek miktar için hesabınıza RMB olarak kredi verecektir. Ödemeyi bize transfer ettiğinizde PayPal'ın işlem ücretini tahsil ettiğini lütfen unutmayın. Ek olarak, HKD hariç tüm yabancı para birimleri için% 2,5 döviz değişim ücreti düşeriz.

3. Ödeyen. Lütfen doğrudan sistemimiz üzerinden para yatırın.

Notlar:

1. Gerçekte aldığımıza bağlı olarak hesabınıza kredi vereceğiz. Genel olarak, PayPal işlem ücreti eksi gönderdiğiniz tutar olacaktır.

2. USD cinsinden gönderirseniz, bunu RMB'ye dönüştürür ve hesabınıza kredi veririz.

BİZİMLE ÇALIŞMAK İSTER MİSİNİZ?